DO NOT DISPLAY
Menu ×

Bedankt voor uw feedback

Onlangs heeft u uw mening en ervaringen met ons gedeeld over het vernieuwde Copaco.com. Hierbij willen wij u graag bedanken voor de feedback die wij van u mochten ontvangen. Samen met u zijn wij continu bezig met het verbeteren van de functionaliteiten en de gebruikservaring van Copaco.com.

Uit de feedback zijn een aantal belangrijke aspecten naar voren gekomen. De volgende aspecten zijn al opgeleverd:

  • Special Bid aanvragen
    In onze nieuwe omgeving is het mogelijk om online uw HP Special Bid overzicht in te zien. Hierin is een aantal technische bugs opgelost. Hierdoor is het weer mogelijk om uw Special Bid overzicht in te zien binnen ‘mijn account’ en de specifieke productpagina’s. Klik hier om direct naar uw account te gaan en uw overzicht te bekijken.

  • Zoeken geoptimaliseerd
    Naar aanleiding van gebruikersfeedback hebben we de zoekfunctie nog verder geoptimaliseerd. Mocht u nog feedback hebben op dit gebied dan horen wij dat graag.
  • Dropshipment adressen
    Bestaande dropshipmentadressen zijn geïmporteerd in onze nieuwe omgeving.
  • Voorraad- en leverstatussen
    Specifiekere informatie omtrent voorraad- en leverstatussen is toegevoegd.


  • Staffelprijzen
    U kunt online staffelkorting ontvangen bij het bestellen van meerdere producten. In eerste instantie is dit ingeregeld voor alleen Dell producten, later volgen andere merken ook.

Naast deze toevoegingen hebben we van u nog meer feedback mogen ontvangen. We blijven het online platform ontwikkelen en we voeren aanpassingen door die het voor u nog makkelijker maken om online zaken te doen met Copaco. De volgende aspecten pakken we de komende periode op:

  • Orderstatus – en overzicht
    ‘Mijn orderoverzicht’ wordt geoptimaliseerd, zo wordt het filteren verbeterd en de statussen specifieker weergegeven.

  • Bijbehorende garantiepakketten
    U heeft straks de mogelijkheid om eenvoudig additionele garantiepakketten direct bij een product te bestellen.

Wist u dat...

 ...We accessoires aan alle productpagina’s van notebooks, monitoren en desktops hebben toegevoegd? In de komende periode breiden we dit steeds verder uit en kunt u nog eenvoudiger uw order compleet maken. 

...We de search engine continu blijven optimaliseren? Naar aanleiding van uw feedback kunnen we de zoekfunctie steeds verbeteren, zodat u nog sneller uw producten kunt vinden.

 

We houden u op de hoogte van de ontwikkelingen!

Heeft u nog wensen of suggesties? Dan horen wij dat graag. Wij stellen uw mening erg op prijs en hopen dat u deze in de toekomst ook met ons blijft delen.

Hiervoor kunt u contact opnemen met ons Contact Center: