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E-commerce Fulfillment
Copaco e-business aide nos partenaires commerciaux à simplifier les flux d'informations entre Copaco et le partenaire. Nous procédons de différentes façons :
- Nous mettons l’assortiment à disposition sous la forme de listes de prix et de fichiers d'articles électroniques.
- Nous créons un lien de commande électronique.
- Nous proposons une assistance lors de la création d’un webshop
Copaco propose ainsi à ses partenaires une infrastructure pour le traitement efficace et rentable de transactions d'achat et de vente. Copaco conseille et accompagne ses partenaires dans leur choix et dans l'implémentation de la solution e-business choisie.
Listes de prix et fichiers d'articles
Vous avez besoin d'aide pour la création et la maintenance de vos fichiers d'articles ? Copaco peut vous fournir des fichiers de données. Ces fichiers vous permettent d'importer facilement les données des articles dans vos propres applications ERP et web.
Génération automatique de fichiers de données
Le fichier de données automatique est un fichier contenant des informations sur l'assortiment complet de produits de Copaco au format CSV ou XML. Ce fichier vous permet d'établir vos propres listes de prix ou d'importer nos prix dans vos applications ERP ou web. Nous mettons ce fichier de données à jour toutes les nuits et le mettons à disposition sur le serveur FTP Copaco.
Ci-dessous un aperçu des champs du fichier de données automatique :
Demande d'un fichier de données automatique
En tant que client de Copaco, le bouton ci-dessous vous permet d'accéder au formulaire de demande. Nous activons alors votre fichier de données automatique le plus rapidement possible. Pas encore client chez Copaco ? Cliquez ici.
Demande d'un fichier de données automatiqueGénérer soi-même des fichiers de données
Le webshop de Copaco vous permet de générer vous-même un fichier de données. Nous pouvons vous envoyer ce fichier au moment qui vous convient le mieux. Vous pouvez spécifier dans votre environnement personnel quelles marques doivent figurer dans le fichier et sous quel format vous souhaitez recevoir ces informations (.xml ou .csv). Vous recevez votre fichier de données par e-mail en quelques minutes.
Le fichier que vous générez contient les données suivantes :
- Article ;
- Code fabricant ;
- Marque ;
- Description ;
- Prix ;
- Prix_taxes incluses ;
- Stock ;
- Classification du produit ;
- Code_UNSPSC ;
- Code_EAN ;
- Statut ;
- Taxe sur les déchets ;
- Copie ;
- Stibat.
En combinaison avec le Real-Time Price & l’Availability-check, vous pouvez créer votre propre magasin virtuel.
Open IceCat
Le contentprovider ICEcat.biz peut vous donner l'accès à la distribution gratuite de fiches produits appelée Open-ICEcat. Il vous permet d’enrichir gratuitement le contenu d’un fichier d'articles. Pour plus d'informations en la matière, veuillez envoyer un e-mail à info@icecat.biz ou surfez sur www.icecat.biz.
Questions fréquemment posées sur les listes de prix
Comment puis-je ouvrir le fichier ?
En raison de leur taille, les listes de prix sont compressées dans un fichier '.zip'. Vous pouvez décompresser ce fichier notamment à l'aide du programme gratuit 7-Zip.
Pourquoi toutes les informations s'ouvrent-elles dans une seule colonne ?
Dans le fichier .csv, les différentes colonnes de la liste de prix sont séparées par des virgules. Si vos paramètres linguistiques sont définis sur 'anglais', vous pouvez sans problème ouvrir la liste de prix dans Excel après l'avoir décompressée.
Vos paramètres linguistiques sont définis sur ‘français’ ? La virgule n'est pas considérée comme un signe de séparation, mais comme un symbole décimal et toutes les informations dans Excel figureront dans une seule colonne.
La procédure ci-dessous vous permet d'ouvrir facilement le fichier .csv en plusieurs colonnes :
- Ouvrez le fichier .csv dans Excel ;
- Sélectionnez ensuite la colonne A ;
- Allez dans le menu ‘Données’ et sélectionnez ‘Texte dans colonnes’ ;
- Dans l’Assistant Texte dans colonnes, choisissez à l’étape 1 ‘Délimité’ sous le type de fichier ;
- Cliquez ensuite sur le bouton ‘Suivant’.
- À l’étape 2, choisissez ‘Tabulation’ et ‘Virgule’ sous séparateurs ;
- Cliquez ensuite sur le bouton ‘Suivant’.
- À l’étape 3, choisissez ‘Texte’ sous Données en colonne ;
- Cliquez ensuite sur le bouton ‘Terminer’.
- Votre liste de prix s'ouvrira alors en plusieurs colonnes.
Pourquoi ne puis-je demander qu'une seule liste de prix ?
Après l'envoi, le bouton 'envoyer' disparaît, mais vous souhaitez encore demander une liste de prix ? Cliquez à nouveau sur l'option Mes listes de prix dans le menu de gauche du webshop pour demander une nouvelle liste de prix.
Je veux télécharger automatiquement la liste de prix complète
Le téléchargement manuel dans le webshop ne permet pas de télécharger automatiquement la liste de prix complète. Pour ce faire, vous pouvez utiliser gratuitement notre lien de données. L'option lien de données vous permet d'actualiser votre webshop grâce à un téléchargement automatique de la liste de prix.
Connexion électronique
L'échange de données entre vous, business partner, et Copaco peut se dérouler entièrement de manière électronique. L’introduction de bons de commande dans votre système et dans notre webshop fait ainsi partie du passé. Vos bons de commande sont directement lus depuis votre système dans notre système SAP ERP.
Couplage XML
Le couplage XML vous permet de connecter votre système d'achat ou ERP à notre système SAP ERP. Les transactions d'achat et les messages en découlant, notamment les confirmations, sont entièrement échangés par voie électronique. La double saisie de vos bons de commande dans votre système d'achat et dans notre webshop est désormais révolue. La vitesse d'échange des messages augmente et le risque d’erreur due à des opérations manuelles est réduit.
Intégration de systèmes
Votre système peut être connecté de différentes manières à notre système SAP ERP. Vous pouvez créer la connexion sur la base des DTD mis à disposition par nos soins pour un couplage via XML (eXtensible Markup Language). L’équipe e-business de Copaco vous accompagne dans ce processus. Vous pouvez faire appel à nos partenaires d'intégration sélectionnés pour mettre des couplages ERP spécifiques en place.
Manuel
Vous pouvez facilement télécharger le manuel Copaco XML
Téléchargez le manuelDemander une connexion XML
En tant que client Copaco, vous pouvez accéder au formulaire de demande via le bouton ci-dessous. Nous activerons votre connexion XML dès que possible. Pas encore client Copaco? Cliquez ensuite sur ici . Demander une connexion XML
Connecter Copaco via Onetrail
Onetrail facilite l'échange de messages électroniques entre les systèmes de commande des fabricants, distributeurs et revendeurs.
Onetrail intégré
La plupart des distributeurs disposent d'un système de traitement des commandes interne intégré avec Onetrail. Les revendeurs raccordés à Onetrail peuvent recevoir des informations entièrement automatisées sur les articles et les prix, et traiter des commandes.
Voici les avantages d'un couplage avec Onetrail :
- Fichier d'articles normalisé et actualisé ;
- Contrôle en temps réel du prix et de la disponibilité ;
- Traitement des commandes en temps réel ;
- Informations en temps réel sur les modifications dans le processus de commande ;
- Plus d'encodage nécessaire ;
- Gain de temps précieux ;
- Économie de 35 % sur le traitement de vos commandes ;
- Élimination des erreurs et des dommages indirects ;
- Augmentation de la satisfaction clients ;
- Meilleure vision et contrôle du processus de commande.
En raccourcissant le processus 'order-to-cash', vous gagnez du temps pour des activités vraiment importantes, notamment la vente et l'achat. Résultat : un chiffre d'affaires plus élevé et de meilleures marges.
Processus pris en charge par Onetrail
À l'heure actuelle, Onetrail pour ICT contient 2 modules :
- Achats
- Vente
Le module d'achat
Le module d'achat de Onetrail assure un échange électronique efficace des informations suivantes avec Copaco :
- Tous vos fournisseurs dans un seul fichier d'articles/de prix ;
- Commande depuis votre propre système (ERP) ;
- Notification du statut des commandes envoyée par Copaco ;
- Notifications d'envoi par Copaco ;
- Enregistrement du numéro de série.
Le module de vente
Lorsque vous souhaitez une intégration avec votre client, le module de vente Onetrail est une aide précieuse lors de la création d'un couplage. Grâce à Onetrail, vous fournissez à votre client, directement ou via un webshop, des informations actualisées sur les produits, les prix et les commandes :
- Contenu enrichi en provenance directe des fournisseurs ;
- Fourniture de fichiers d'articles/prix spécifiques ;
- Disponibilité en temps réel chez les fournisseurs dans leur propre format ;
- Traitement et confirmation de commandes (aussi par e-mail) ;
- Envoi du statut des commandes (aussi par e-mail).
Rejoignez Onetrail
Dès que vous décidez de rejoindre Onetrail, ce dernier établira un plan d'approche. Celui-ci définit notamment votre environnement de gestion des commandes. Pour des environnements standards tels que Exact, Navision, BaaN ou SAP, Onetrail propose des couplages prêts à l’emploi et faciles à mettre en œuvre. Vous disposez déjà de connecteurs tels que Biztalk ou EDI ? Onetrail s'y connectera directement. Onetrail peut fournir provisoirement des commandes par e-mail ou fax si certains de vos partenaires ne sont pas encore connectés.
Structure du prix
Onetrail facture des frais d'installation uniques et des frais de gestion mensuels liés au nombre de partenaires commerciaux connectés.
Plus d'informations
Pour plus d'informations, veuillez envoyer un e-mail à notre département E-Business.
Partenaires de la boutique en ligne
Vous voulez disposer d'un webshop complet, connecté à l'assortiment de Copaco ? En collaboration avec plusieurs partenaires, Copaco propose un webshop personnalisé dont le développement et l'entretien ne nécessitent que peu d'investissements en temps et en argent.
Les entreprises avec lesquelles nous collaborons sont les suivantes :
Divers
Soutien lors de l'implémentation de votre webshop
Vous voulez disposer d'un webshop complet, connecté à l'assortiment de Copaco ? En collaboration avec plusieurs partenaires, Copaco propose un webshop personnalisé dont le développement et l'entretien ne nécessitent que peu d'investissements en temps et en argent.
Les entreprises avec lesquelles nous collaborons sont les suivantes :
