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Cher partenaire et client,
Nous souhaitons vous rappeler notre procédure de RMA pour le retour de tous vos produits. Qu'il s'agisse de matériel endommagé ou non conforme à votre commande par exemple, il est impérativement nécessaire d'effectuer au préalable une demande de RMA sur notre site internet : www.copaco.com
=> rubrique Service Clientèle
=> Demande de numéro RMA
Cet outil simple et pratique vous guidera dans votre démarche et vous permettra de retourner votre matériel dans les meilleures conditions afin de faciliter et d'optimiser la gestion de vos retours.
L'adresse de retour est bien située aux Pays-Bas :
Copaco DC
ref RMA XXXXXXXXXX
Bijsterhuizen 2027
6604 LH Wijchen
Nederland
ATTENTION !
En aucun cas, votre retour de marchandise ne pourra être accepté sans n° de RMA !
Pour rappel, voici les adresses COPACO à retenir :
Pour les correspondances officielles :
COPACO France SAS
14 Avenue de l'Europe
77144 MONTEVRAIN
France
Adresse de votre fournisseur COPACO :
COPACO BELGIUM N.V./SA
Korte Keppestraat 23
9320 EREMBODEGEM
BELGIUM
N'hésitez pas à contacter notre équipe pour tout
renseignement complémentaire :
Mail: info.france@copaco.com
Tél : 01 71 58 10 00
Salutations distinguées,
Mickael CORREIA
Manager France - Copaco France SAS
Jurgen JANSSENS
Directeur - COPACO Belgium NV/SA
N'hésitez pas à contacter notre équipe pour tout renseignement complémentaire :