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Dans le monde numérique et basé sur le cloud que nous connaissons aujourd'hui, la performance de toute entreprise dépendra de son infrastructure informatique. Le fonctionnement bien huilé de celle-ci garantira en effet une productivité élevée et une collaboration efficace, avec un partage facile et rapide des données, systèmes et applications pertinents dans le paysage informatique de l'organisation. Mais comment s’assurer de conserver une infrastructure stable, rapide et simple ?

Forts de nos connaissances dans les services de communication et de stockage, nous veillons au maintien et aux bonnes performances de l’infrastructure d'une organisation, tandis que le client se concentre sur son activité principale. Nos Infrastructure Services comprennent des services permettant une mise à disposition rapide et fluide des ressources requises. Nous effectuons ces services pour le compte de notre partenaire, dans les locaux de ses clients. Nous distinguons deux catégories de services :

Cloud Infrastructure Solutions

Vous pouvez compter sur une assistance dans différents types de projets cloud : depuis la phase de développement jusqu'au déploiement et la migration. De plus, nous soutenons nos partenaires, y compris vous, dans la commercialisation de leur offre cloud.

Datacenter Solutions

Nous concevons et aménageons des centres de données en concertation avec le client final, les déménageons et installons de nouveaux équipements pour des serveurs ou des solutions de stockage, de réseau et de sécurité. Nous aidons également le client final à mettre en place sa plate-forme de virtualisation, telle que VMWare et Hyper-V.

Services complémentaires

Outre ses Infrastructure Services, Copaco Services propose d’autres formules de soutien, à savoir des Field Services et des formations.

Nos consultants et ingénieurs disposent de toutes les connaissances, de l'expérience et des certifications pour vous apporter une assistance optimale en la matière, à vous et vos clients. Tous les services sont adaptés les uns aux autres et peuvent être combinés entre eux ou achetés séparément. En fonction de vos attentes précises.

Field services

Grâce aux Field Services de Copaco, vous pouvez toujours faire appel à un nombre suffisant d'ingénieurs pour réaliser votre projet dans les délais. Du déploiement d’un seul poste de travail à l'installation d’un centre de données complet. Nos Field Engineers peuvent installer, déplacer, ajouter, adapter et supprimer pratiquement tout type de matériel et de logiciel sur site. Depuis l’installation à l’effacement certifié de données et l’évacuation des vieux équipements. Nos Field Engineers peuvent être déployés de manière flexible pour une variété de projets, qu’ils réaliseront au nom de notre partenaire.

Services de préconfiguration

Avant même que les produits commandés ne quittent notre magasin, nous pouvons les configurer selon les besoins du client. L’exécution de nos services de préconfiguration s’effectue dans notre centre de distribution, ce qui garantit un travail rapide et efficace.

Copaco Services propose les services de préconfiguration suivants :

Assemblage et installation

Des ordinateurs de bureau aux solutions de stockage pour entreprises : nous pouvons assembler préalablement tous les systèmes spécifiques. Bien entendu, il est également possible d’équiper les systèmes de composants supplémentaires tels que de la mémoire vive, des disques durs ou des cartes graphiques. Nous pouvons aussi transférer des données ou installer des suites logicielles.

Services de configuration

Il est possible d'apporter des adaptations aux équipements, par exemple lorsque le client formule des exigences spécifiques concernant le BIOS ou l’installation du système d’exploitation.

Familiarisation et formations

Chez Copaco, nous croyons en l'apprentissage par la pratique. C'est exactement ce que nous vous proposons en tant que partenaire : vous pouvez nous solliciter pour différents types de formations. Vous connaîtrez ainsi parfaitement les produits que vous proposez à vos clients. Nous organisons également des sessions de familiarisation pour les clients finaux, afin que leurs collaborateurs soient enthousiastes à l'égard des nouvelles technologies et puissent maîtriser les nouvelles techniques. Ces formations sont dispensées par nos consultants agréés.

Vers l'aperçu des formations

Question?

Envie d’en savoir plus sur notre offre Infrastructure Services ?

Prenez contact avec Stephan Laarhoven.

E: stephan.laarhoven@copaco.com
M: +31 6 24 95 34 88

Stephan Laarhoven

Account manager