Toon alles / Verberg alles

Ik krijg security meldingen?

1. Zorg dat uw internet browser altijd insteld staat op de default (standaard) instellingen. Veranderde beveiligingsinstellingen etc. kunnen security meldingen veroorzaken. Indien alles default ingesteld staat en u krijgt toch beveilingsmeldingen dan kan dit gemeld worden met een uitgebreide omschrijving hoe te reproduceren via het feedback formulier.

Opgeslagen favoriet / bookmark doet raar?

Indien u met een opgeslagen URL via favorieten of bookmarks naar de website of webshop gaat gebeuren er soms rare dingen.

OPLOSSING: U kunt het beste uw favoriet/bookmark zetten naar www.copaco.nl of www.copaco.nl/eshop.

Indien uw favoriet/bookmark staat naar: https://www.copaco.nl/eshop/login.jsp dan kan het zijn dat dit tot onverwacht resultaat leidt. Zet in dit geval uw favoriet/bookmark naar www.copaco.nl of www.copaco.nl/eshop.

Firefox instellingen t.b.v. inloggen websites Copaco

1. Ik kan niet inloggen met Firefox

Als ik probeer in te loggen met Firefox gaat dit mis. De browser probeert mij vanzelf in te loggen maar dan krijg ik een melding dat het fout gaat. Als ik dan weer opnieuw probeer in te loggen gaat firefox weer automatisch inloggen en dat gaat weer mis. Ik kan dus niet inloggen met firefox! wat nu?

Antwoord: zorg er voor dat voor de websites van Copaco de wachtwoord onthouden functie van firefox NIET gebruik wordt. Dit zal inloggen onmogelijk maken. Indien bovenstaande plaatsvindt is er dus gekozen voor de wachtwoord onthouden functie binnen firefox en dan is inloggen onmogelijk totdat het volgend uitgevoerd wordt om het te resetten. Daarna is inloggen weer probleemloos mogelijk:

• Ga binnen firefox naar Extra en dan Opties
• Kies bovenin voor Beveiliging
• Kies voor Opgeslagen wachtwoord...
• Kies de copaco.nl websites en verwijder deze

Inloggen is weer mogelijk op de copaco websites, maar let op onderstaande:

2. Firefox vraag mij of het wachtwoord onthouden moet worden, wat nu?

Komt deze melding bij firefox in beeld bij het inloggen kies dan NOOIT voor Onthouden omdat het inloggen op de Copaco websites dan niet mee zal functioneren:

Kies dus [Nooit voor deze website] en inloggen is probleemloos mogelijk met firefox.